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读取加密狗ID的方法:首先插上加密狗,然后到软件安装目录bin下,找到Update.exe,双击运行该文件,此时在对话框中会弹出ID号码。请把此号码告诉我们。
或者
打开VariPrint软件,在菜单“帮助”-“关于VaruPrint”下面,读取ID号码,并把此号码告诉我们。
我们收到此号码后,会发送给您升级程序。
升级方法:首先插上加密狗,运行我们提供的升级程序,按提示操作即可。升级完后,最好重新安装一边软件。
另外火并准备了操作录像,技术论坛,以及远程演示产品方式来向用户提供技术支持。当然我们还有产品演示文件包供用户免费下载。
如果用户需要现场技术支持,则需另外支付差旅费和服务费用。
2。安装远程火并快速支持客户端HAIYAA QuickSupport。下载后解压缩后以管理员身份运行。然后告知我们客户端显示的ID号码。注意:请不要关闭客户端。
3。请准备一付耳麦。
4。双方约定时间共同上网。这时火并的工程师会提示客人接下去的操作方法。最后把火并工程师的屏幕投影到客人的电脑上,火并工程师边讲解边演示软件。
5。演示时间大约为2-3个小时。
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